Eccellenza nella Comunicazione
Regole della comunicazione non verbale: scopri le 3 basi d’oro
Inizia con questo primo post una serie di lezioni sul linguaggio del corpo che andremo a pubblicare settimanalmente sul mio blog aziendale Formaementis, complete di file audio e video per approfondire i concetti che andremo pian piano a divulgare. In questa prima lezione parleremo delle regole della comunicazione non verbale.
La comunicazione non verbale è quel tipo di comunicazione che viene fatta tramite segnali non verbali, come sguardi, espressioni del viso e gesti, è quel processo di scambio di informazioni e messaggi che va oltre al linguaggio semantico. Come possiamo fare per interpretare bene i vari segnali non verbali che riceviamo durante una comunicazione? Ne parleremo in questa prima lezione.
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Tutte le 8 lezioni usciranno il martedi e il sabato mattina, la prima è uscita oggi, per vederla basta cliccare qui sotto, si intitola:
LEZIONE 1: le 3 regole d’oro del linguaggio del corpo
Ti consiglio di andarla a visitare. Un saluto, Fabio!
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FAQ – Le Basi della Comunicazione
1. Perché è fondamentale contestualizzare i segnali?
Un singolo gesto può avere significati diversi a seconda dell’ambiente. Ad esempio, incrociare le braccia può indicare chiusura o semplicemente che la persona ha freddo. Mai interpretare un segnale isolato.
2. Qual è l’importanza della coerenza nel linguaggio del corpo?
Il cervello umano percepisce istintivamente la discrepanza tra ciò che viene detto a parole e ciò che esprime il corpo. Se i due messaggi non coincidono, tendiamo a credere inconsciamente al segnale non verbale.
3. Cosa si intende per “congruenza” tra i segnali?
Significa osservare se più segnali (viso, mani, postura) puntano nella stessa direzione emotiva. È la regola dei “cluster” o insiemi di gesti che conferma l’accuratezza della tua analisi.
