Analisi del Rifiuto
Segnali di rifiuto linguaggio del corpo: come riconoscerli e rimediare
Oggi parliamo dei segnali di rifiuto linguaggio del corpo, il tipico semaforo rosso della comunicazione. Infatti, quando si manifesta un gesto di chiusura, vuol dire che abbiamo sbagliato qualcosa e bisogna a quel punto calibrare la nostra comunicazione per capire come possiamo rimediare.
Nella lezione precedente abbiamo trattato i segnali di gradimento, e abbiamo notato che vengono effettuati molto anche in relazioni che implicano stati di seduzione, oggi parleremo del loro esatto “contrario”. Spesso, a causa di alcune trappole mentali, ignoriamo questi avvertimenti inconsci dell’interlocutore, continuando a sbagliare approccio.
Riconoscere i segnali negativi
Se il vostro interlocutore esprime segnali negativi come quelli riportati qui sotto, potete provare a dire le stesse cose, ma con parole diverse, perché non state andando bene.
- Sfregarsi il naso.
- Togliersi qualcosa dalla zona lacrimale.
- Sollevarsi o grattarsi un sopracciglio.
- Evitare lo sguardo.
- Sollevarsi gli occhiali.
- Indietreggiare.
- Togliersi un peluzzo, polvere, un capello o altro di dosso.
- Rimuovere briciole o polvere dal tavolo.
È importante non confondere questi micro-gesti con gli emblemi culturali (come il dito medio), che sono gesti intenzionali. I segnali di rifiuto descritti sopra sono per lo più istintivi e difficili da controllare.
Come reagire in tempo reale?
Che tu sia in un colloquio di lavoro o in una trattativa, se vedi uno di questi gesti, ferma il tuo flusso comunicativo. Usa il tuo focus mentale per cambiare argomento o porre una domanda aperta per “scaricare la tensione”.
Approfondisci la Lezione n. 5
Altri segnali li troverai nel link qui sotto. Continua a seguire la lezione sul mio blog aziendale formaementis:
LEZIONE N. 5 – SEGNALI DI RIFIUTO
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Letture consigliate per non sbagliare
Prova a Mentirmi
Comunicare Bene
FAQ – Gestire il Rifiuto
1. Grattarsi il naso indica sempre un rifiuto?
Può indicare una forte tensione o una scarica di istamina dovuta allo stress. Se accade mentre proponi qualcosa, è un segnale molto forte di rifiuto o disagio.
2. Cosa devo fare se noto più segnali di rifiuto insieme?
È il momento di fermarsi e fare una domanda per coinvolgere l’interlocutore. Evita di continuare a parlare; ascolta per capire dove si è creato il blocco comunicativo.
